Returer, Reklamationer & Återbetalningar
Returer, reklamationer & återbetalningar
Annullering av beställning
Beställningar kan annulleras innan de skickas. Kontakta oss inom 12 timmar för ändringar eller avbokning. Efter att ordern börjat packas kan den inte längre avbrytas.
Återbetalningar
Vi erbjuder full återbetalning eller ersättning för defekta eller skadade produkter. Kontakta oss så hjälper vi dig.
Returfrakt betalas av kunden.
Återbetalning ges inte om leveransproblem beror på felaktiga uppgifter från kunden (t.ex. fel adress).
Begäran om återbetalning ska göras inom 15 dagar efter att leveranstiden (45 dagar) passerat.
Ångerrätt
Du har 30 dagars ångerrätt, förutsatt att förseglingen inte brutits.
Retur & reklamation
Kontakta oss via mejl info@gymshape.se och ange, ordernummer och anledning för returen.
Kunden står för returfrakten (69 kr vid utförsäljning).
Ladda ner, skriv ut och lägg med i paketet vid retur.